Di seluruh Malaysia, ramai pekerja domestik diambil bekerja setiap tahun melalui agensi pembantu rumah dan agensi pengambilan pekerja. Walaupun mereka mendakwa menyediakan persekitaran kerja yang baik dan perlindungan kerja, hakikatnya bagi ramai pembantu rumah adalah amat menyedihkan.

Menurut aktivis hak asasi manusia, pekerja domestik melalui agensi pengambilan pekerja sering menjadi mangsa penderaan oleh keluarga yang menggaji mereka. Tanpa perlindungan undang-undang yang mencukupi, mereka tidak diberi cuti, tidak dibayar setimpal, dan hilang hak asasi mereka. Malah, ada yang dijadikan buruh paksa.

Meskipun maid agency berperanan penting dalam proses pengambilan pekerja domestik, tiada pemantauan ketat bagi membela mangsa penderaan. Tanpa peraturan yang ketat, banyak agensi mengeksploitasi tanpa dikenakan tindakan.

Perlunya ada pindaan dasar buruh domestik — bermula dengan pemantauan menyeluruh terhadap setiap Maid Agency Malaysia agency yang beroperasi di Malaysia. Hanya dengan pemantauan berkesan ini, kita dapat menjamin hak dan maruah setiap pekerja domestik.